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2018-01-18 15:27

手機大廠蘋果的「降速門」事件持續延燒！蘋果為此特地調降過保機種的電池維修費用，從原本的2590元降至890元，希望能挽回顧客的心。一名網友在mobile01討論版上發文，提及一開始預約成功後，以為從此能讓手機重生，直到在直營店被當場告知要等到3至4月份才會有貨，讓他怒批蘋果根本「誠意不足」，另外，他也提醒換電池該注意的「四點事項」，希望網友能多方打聽後再下手。

為了讓自己的iPhone6 plus能夠重生，網友特地跟公司請半天假，趕往101直營店更換電池，而在檢測電池的這一項測試中，店員卻告知他手機還有高達85％的健康度，讓他相當費解，他直言「這個健康度另人懷疑，我是每次到50%就掉電很快」。

隨後蘋果店員也表示儘管如此，還是可以協助更換電池，不過因為電池尚在缺貨中，還要等到3月至4月才會有貨，所以此行原PO只獲得一張訂購單就無功而返，讓他的心情瞬間跌落谷底，並怒批「可見apple雖有此優惠卻誠意不足，要讓客戶等這麼久，所以此次換電池可以說是失敗。」

除此之外，他也提醒維修電池的四個注意事項，一是要「備份資料」，因為在維修中可能遺失資料；二是維修前會要求「拆掉保護貼」，這會增加顧客的成本；三是拆機後若有非原廠零件，蘋果「可以拒絕維修」；最後也有其他網友補充要注意是否強制「更新版本」，畢竟降速門事件讓顧客對更新版本相當抗拒，仔細衡量過後再維修電池也不遲。

資料來源引用:https://udn.com/news/story/7098/2936909

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