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2018-11-01 19:24

〔記者葉永騫／屏東報導〕

歌手周杰倫代言的Sony XZ手機昨天起進行程式更新後傳出災情，不少使用者更新程式後死當，必須拿手機到維修中心重灌，讓使用者氣死了，維修中心表示，並不是所有手機都會死當，原因還在查證。

2年前由周杰倫代言的Sony XZ防手震旗艦手機至今仍有不少死忠使用者仍在使用，31日中午Sony官方提供手機系統更新，提供使用者下載更新，沒想到不少使用者在下載程系後無法重新開機，手機還會不斷的重新開機和關機形成死當，使用者想關機都沒有辦法，手機更是完全無法使用，只有拿到Sony官方維修中心求助，也讓維修中心湧入不少使用者。

受害的葉姓使用者說，31日下午他進行系統更新後就掛了，送到維護中心結果很多人都跟他一樣都是下載新程式後就掛了，維修人員說得重灌程式，手機的資料會全部不見，讓他相當的生氣，直到晚上才修復，但不見官方有任何的道歉及說法。

Sony維修人員表示，這次的程式可能造成部分的Sony XZ當機，並不是所有的手機都出狀況，而當機後只能重灌，時間得花約1個小時，免費服務，只能對消費者說抱歉了。

資料來源引用:http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2599139

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